Renzo Zaferson L
18 de oct de 20237 min.
Hola que tal hoy comentaremos sobre el insumo más importante del rubro de equipos contra incendios el Polvo químico seco tipo ABC o también conocido como polivalente o multipropósitos este análisis se centra en el tratamiento del agente químico en Perú pero seguro encontrara algunas coincidencias en otros países de nuestra región, lo coloco como el más importante por las siguientes razones; Primero porque los extintores son la primera línea de defensa contra incendios, segundo porque el extintor de polvo químico es el más comercial dentro de la línea de extintores, su dimensión de protección de espacios es enorme y tercero es un insumo que está ligado directamente al uso de los operadores, con estos tres factores comprenderán la importancia y relevancia que tiene este insumo.
Existen una variedad de extintores de distintos tipos, diseñados para controlar una o varias clases de fuego dentro de esta gama de posibilidades está presente justamente el extintor de PQS (Polvo químico seco) el cual tiene como características la de ser versátil, con un buen alcance y de costo económico. Dicho equipo es uno de los más comerciales y seguramente lo vamos a encontrar en cualquier local, industria, transporte y hasta en una casa.
El Extintor de polvo químico seco, así como se llama el equipo el contenido tiene el mismo nombre, es decir se encuentra cargado con el agente químico llamado Polvo químico seco.
El fin de este articulo es analizar el problema de la calidad, su gestión de tratamiento (procesos), norma, importación, fabricación.
El sector de empresas contra incendios y las áreas de soma de las empresas tanto privadas como del estado tienen un reto importante por la razón de una controversia sobre la estandarización de calidad en el mercado del PQS. Asimismo, existe de manera latente una competencia desleal, incumplimiento de la norma y concentración de mercado, que impacta en el cliente que es quien va a recibir al final de la cadena los platos rotos. Todo este desorden que lamentablemente hasta la fecha no se encuentra debidamente regulado a pesar de que existe una norma (350.043-1), pero con vacíos enormes que permite que la informalidad se pueda pasear frente a nosotros. Asimismo, existen empresas que aprovechan estos vacíos para generar una monopolización de los insumos de ciertas marcas que perjudica la competencia leal.
Mencionare las dificultades que tanto el cliente como el proveedor deben de lidiar constantemente. Desde 2008 cuando se deroga el RPIN creada mediante la Ley 23407 instrumento generado por el ministerio de producción para certificar los talleres para extintores y asegurar de alguna manera la calidad en el servicio fue en decaída siendo el extintor de polvo químico seco tipo ABC el más perjudicado.
Antes de continuar con la descripción de las anomalías en su espectro Generalísimo del polvo químico seco, daré un resumen de la composición del Polvo químico seco Tipo ABC y su compartimento de apague.
· Bicarbonato sódico.
· Bicarbonato potásico.
· Cloruro potásico.
· Bicarbonato de urea-potasio.
· Fosfato monoamónico.
· Metales alcalinos.
Enfriamiento
Absorbe una mínima cantidad de calor siendo su efecto despreciable.
Sofocación
En el caso del polvo polivalente ABC, al descomponerse por efecto del calor del incendio, produce ácido meta fosfórico que aísla el combustible del comburente, siendo el efecto más importante de extinción en combustibles que arden produciendo brasa.
Inhibición
Cuando el agente extintor entra en contacto con las llamas libera una serie de compuestos que reaccionan con los radicales libres y detienen la reacción química. Este es el mayor efecto que consigue el polvo BC.
ANOMALIAS
- Certificación: La certificación de producto es la mejor manera de asegurarse que los equipos extintores tienen una validación en sus procesos de fabricación por una tercera parte, es decir por una organización o institución acreditada que garantice que los productos cumplen con las características mínimas de calidad ejemplos UL, CE, DIN IRAM, el problema se genera en 3 aristas, Primero que los extintores se comercializan desarmados, segundo que no existe entidad que pueda certificar el Rating y tercero no existe institución que genere los conocimientos básicos para que certifique a los operarios y apliquen los procesos de servicio correctos.
- Importación: En Perú la importación del agente químico viene de varios países como estados unidos, España, china en su mayoría y existe fabricación Nacional el gran problema de la importación es que nuestro país se esta tomando como referencia directa de la certificación UL incorporando este requisito como un estándar para definir la calidad del producto ( LA certificación UL es reconocida mundialmente por su exigencia en calidad) difundiéndose tanto en el Estado como en la empresa privada, lo que genera una concentración y/o segmentación del mercado y como consecuencia menos oferta , sin tomar en cuenta que existen estándares de calidad igual o mejores en el mundo abriendo la posibilidad de una mayor y mejor competencia
- Regulación: Uno de los grandes problemas es que no existe una organización o institución que regule el cumplimiento de los estándares mínimo de los productos utilizados en la venta de equipos y servicio lo cual general una informalidad en el tratamiento de estos. Si bien INACAL tiene el instrumento para poder ejercer un laboratorio para poder aterrizar la Norma y ser regulada por medio de la metodología del Rating no existe empresa privada que apueste por este proyecto ni tampoco el estado por lo que deja un vacío en la Norma para su correcta aplicación en la fabricación de los equipos refiriendo a Perú. Asimismo, sucede con la regulación en el servicio haciendo énfasis en la implementación de talleres de acuerdo con norma, procesos de servicio y personal competente. (son pocas las empresas las que acuden a otros países para certificar productos, servicios o personas)
- Norma: Si bien tenemos varias normas especificas para extintores tanto para su fabricación, pruebas y servicio solo una esta incluida dentro de un rango de ley que es la 350.043-1 la cual se encuentra incluida en la A130 Reglamento Nacional de Edificaciones, todas las demás existen como recomendación. Asimismo, la Normas habla del Rating de extintores, pero no existe un laboratorio acreditado que aplique la medición y que valide la fabricación Nacional por lo que trae como consecuencia lo siguiente, la venta de extintores vacíos sin ningún tipo de prueba eficacia que garantice la seguridad y su performance, los equipos son armados al criterio de cada empresa y esto trae una enorme inseguridad, nos encontramos en una paradoja.
- Conocimiento: El otro Talón de Aquiles de este agente químico es la falta de conocimiento para el tratamiento de sus procesos de mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo de los extintores de PQS , aplicando proceso equívocos que generan gastos enormes tanto al estado como a la empresa privada con el mito de la recarga anual ( https://www.extinsafe.com/post/5-mitos-del-servicio-de-extintores ) para darles un ejemplo simple el cambio del polvo químico seco de manera anual es como cambiarle un motor todos los años a un vehículo es así de increíble el desperdicio innecesario la aplicación y tratamiento que le dan al agente químico, el cero conocimientos de las pruebas cuantitativas y/o cualitativas que se les debe aplicar al agente químico para determinar su estado ( te dejo un enlace donde podrás revisar los tipos de pruebas que se aplican ( https://www.extinsafe.com/post/pruebas-polvo-quimico-seco ) lo que generar mucha confusión en el cliente recibiendo información inexacta, es por ello que se recomienda que todo proceso o argumento debe estar plasmado en un documento con una base técnica normativa y firmado por un persona competente.
La falta de instituciones que generen conocimientos mediante una educación certificada es otro problema en el rubro pues no existen técnicos certificados en el servicio sumándose al impulso de la informalidad, pues el proceso de aprendizaje en su mayoría es empírico lo cual inevitablemente trae como resultados trabajos de riesgo tanto para el técnico como para el cliente. Si bien la práctica es una herramienta importante para el proceso de aprendizaje la Teoría es fundamental.
La consecuencia de todos estos factores trae varios resultados negativos.
1. Los usuarios que generan sus TDR o requerimientos producen costos innecesarios trayendo como consecuencia pérdidas económicas enormes en el servicio de extintores.
2. Los proveedores del estado trabajan al riesgo, siendo que los TDR son muy mal confeccionados por no tener los conceptos claros de los procesos del servicio diferenciado lo que es un predictivo, preventivo y correctivo. Lo que sucede que normalmente es que los usuarios por falta de conocimiento desarrollan su requerimiento aplicando el último proceso que es el correctivo el cual no deberán de hacerlo ya que la persona competente y autorizada para generar un correctivo es el especialista es decir el técnico que revisa el extintor. El usuario que generar el requerimiento debe centrarse en generar un requerimiento predictivo o preventivo solo podrá generar un correctivo siempre y cuando tenga un informe de la empresa especializada para poder solicitarlo.
3.- En esta cadena de errores el que finalmente entra en riesgo mayor es el usuario final es decir el que operara el extintor en un amago de incendio.
Ejemplo de los errores que se encuentra normalmente en un TDR (Termino de referencia).
a) Recarga y mantenimiento de extintores: Desde acá ya empezamos mal los extintores nos e recargan de manera anual solo en dos condiciones por que se utilizo para un amago o por que el técnico especializado lo determino.
b) Cambio de todos los repuestos incluidos en el TDR esto es realmente una locura como el proveedor sabrá cuantos repuestos cambiar y dimensionar el presupuesto si ene l TDR no se indica el detalle de los repuestos a cambiar, esto quiere decir que el proveedor sigue tomando riesgos o cotiza el cambio de todos los repuestos que seria otra locura ya que el presupuesto saldría muy alto en muchos casos sería más conveniente comprar nuevos, o le proveedor hace cálculos e riesgo lo cual podría perjudicarse el proveedor o el cliente ya que por no perder realizan cambios con insumos muy económicos o tal vez ni los realizan.
c) Inclusión de bienes: Muchas veces también incluyen en su requerimiento de servicio bienes como compra de accesorios como pedestales, señales, soportes y lo ingresan en ítem separados lo cual generar confusión.
d) Capacitación: Es muy frecuente ver que los usuarios usan los equipos vencidos para realizara capacitaciones lo cual lo colocan en su TDR esto ya es un crimen, pues colocan a los operadores en una situación de riesgo por hacerlo usar equipo que están fueran de fecha y quien sabe en qué condiciones encuentra lo cual podría acarrear un accidente
Finalmente esperamos que en un corto plazo estas anomalías de requerimiento por parte del cliente se corrijan por el bien de los presupuestos de sus empresas y estadado. Asimismo mejorar el trabajo estándar de los proveedores minimizando todo tipo de riesgo tanto económico como de personas y seguro que hay mas puntos por desarrollar, espero que este articulo habrá un debate con la meta de la mejora en este rubro que tiene como fin salvar vidas.